برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت shop.ir میتوانید از دو روش استفاده کنید.
۱- استفاده از ابزار نوار جستجو
در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید. در قسمت بالای صفحههای سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما میتوانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
۲- استفاده از بخشبندی گروههای کالا
گروهبندی کالا در صفحه اصلی سایت "خانه"، در بالای صفحه و در زیر لوگو قرار دارد که با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از آنها، دستهبندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده میشود. سپس با کلیک کردن بر روی دستهبندیهای کالا، شما به صفحه مرتبط با آن کالا منتقل میشوید که میتوانید بر اساس قیمت و یا رنگ جستجوی خود را محدود کنید.
۳- استفاده از ابزار دسترسی سریع (جستجوی پیشرفته)
در نوار دسترسی سریع در انتهای صفحه اصلی سایت نیز میتوانید روی گروه کالای موردنظر کلیک کنید تا به صفحهی جستجوی پیشرفته منتقل شوید.
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید میشوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. لازم به ذکر است که اگر مبلغ مجموع کالاهای سفارش شما بیشتر ۴۰۰ هزار تومان باشد، مشمول تحویل رایگان خواهد شد.
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۴ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
۱- ورود به فروشگاه shop.ir
۲- اطلاعات ارسال سفارش
۳- اطلاعات پرداخت
۴- بازبینی سفارش
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله "ورود به shop.ir" با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در سایت نداشتهاید میتوانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی میتوانید به بخش پرسشهای متداول مراجعه نمایید.